En la noche del lunes 27 de febrero, la aerolínea Viva Air anunció la suspensión de sus operaciones, debido a la falta de una respuesta oportuna por parte de la Aeronáutica Civil y el Gobierno nacional en torno a la solicitud de integración de la compañía de bajo costo con Avianca, como única posibilidad de solucionar la crisis financiera, por esta razón, la Junta Directiva de la aerolínea se vio obligada a suspender temporalmente sus operaciones.
Esta situación terminó afectando a cientos de usuarios que tenían programado su vuelo a destinos nacionales e internacionales.
En Pereira, los pasajeros llegaron desde muy temprano al Aeropuerto Internacional Matecaña, para tener información por parte de la aerolínea; por esta razón, muchos de ellos se ubicaron en diferentes espacios de la terminal aérea.













