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sábado, noviembre 26, 2022

Humanizar servicio de salud, fundamental para actores del Sistema de Seguridad

En total fueron 95 actores del Sistema General en Risaralda quienes participaron del primer encuentro virtual de ‘humanización en salud’ donde se marcó la hoja de ruta para hacer realidad esta meta enmarcada en el Plan de Desarrollo departamental. De esta manera, se inició una serie de capacitaciones y mesas virtuales para asegurar que el servicio esté a la altura de los pacientes risaraldenses. “Hablar de humanización en salud es muy importante para nosotros, por eso buscamos fortalecer la atención en salud, es necesario que entendamos que cuando una persona enferma se vuelve muy vulnerable, es necesario fortalecer la parte humana y dignificar al ser humano. A todos los profesionales del sistema de salud, no estamos por el azar y Dios nos ha invitado a que hagamos parte del Sistema General de Seguridad Social en Salud; entendiendo que, el 80 % de las enfermedades son psicosomáticas”, dijo el coordinador de Referencia, Contrarreferencia y Calidad de la Secretaría de Salud, Alonso Fernández. 
Frente a las dificultades en la prestación, se ha identificado por parte del Minsalud y el INS aristas en la prestación, como lo son las dificultades en la programación de citas o autorizaciones para procedimientos, la demora en la entrega de medicamentos o la entrega incompleta, los eventos adversos que afectan la seguridad del paciente en los centros asistenciales. “Nosotros vamos a trabajar con todas las personas y líderes de calidad en salud, vamos a vincular a los líderes de la comunidad que va a trabajar en estos procesos de humanización y vamos a mitigar estos riesgos, pero desde una manera conciliatoria, aquí no hay nada punitivo”, concluyó el médico Alonso Fernández. 

Para estar informado

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