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miércoles, junio 29, 2022

Acciones para que los tour operadores aprovechen en temporadas tur?sticas

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El gasto que los turistas realizan en tours, atracciones, eventos, actividades y transporte tiene un potencial enorme.

Ante este panorama que supone un mayor desarrollo de tours y actividades, uno de los segmentos tur?sticos menos desarrollados, los due?os de los tour operadores son conscientes que deben prepararse para la temporada de viajes? y sacarle el mayor provecho a la oferta de actividades.

Tourbitz busca llevar a los tour operadores al siguiente nivel en la era digital y esto es lo que pueden hacer mediante su plataforma:

* Automatizar la comunicaci?n con los proveedores: la plataforma permite subir la informaci?n de los proveedores y vincular sus servicios a experiencias particulares con el objetivo de automatizar la selecci?n cuando se recibe una reserva. Cuando se crea una transacci?n en el sistema, se env?an notificaciones v?a SMS y Email a los proveedores vinculados a esa experiencia.

* Automatizar el proceso de cotizaciones: este proceso que antes tardaba una hora, ahora toma dos minutos. Simplemente hay que seleccionar una Experiencia, su capacidad, fecha y hora, introducir la informaci?n de la persona de contacto y enviar el PDF de la cotizaci?n.

* Impulsar el negocio con un motor de reserva: automatizar la aceptaci?n de reservar es un aspecto clave. El sistema se encarga de revisar la disponibilidad, crear reservas y actualizar las m?tricas del negocio al instante. As? mismo, ayuda con la comunicaci?n hacia los clientes pues una vez el pago es recibido, el sistema les env?a por correo electr?nico o SMS las facturas y tiquetes electr?nicos de compra.

* Centralizar la operaci?n y reducir la huella ambiental: la transformaci?n digital? ayuda a centralizar la operaci?n, tener una completa trazabilidad de todas las reservas, reducir la carga operativa y evitar guardar la documentaci?n impresa.

Para estar informado

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