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jueves, mayo 23, 2024

Personería de Pereira presenta acción preventiva por mal servicio de EPS Sánitas

La Personería de Pereira presentó una acción preventiva ante la Superintendencia de Salud en respuesta a las numerosas quejas de usuarios por el deficiente servicio brindado por la EPS Sánitas en la ciudad.

La medida surge después de un exhaustivo seguimiento realizado por la Personería a lo largo del año, en el que se han detectado diversas irregularidades en la atención y prestación de servicios de salud por parte de la EPS Sánitas. A pesar de las recomendaciones y advertencias previas, las quejas de los usuarios han persistido, llevando a la Personería a tomar medidas más enérgicas.

La Personera de Pereira, Sandra Lorena Cárdenas, señaló que el objetivo de esta acción preventiva es garantizar el derecho fundamental a la salud de los ciudadanos pereiranos. «Hemos trabajado arduamente para supervisar la red prestadora y la atención de la EPS Sánitas. Sin embargo, las quejas de los usuarios siguen siendo una preocupación constante», afirmó Cárdenas.

Además de presentar la acción preventiva, la Personería de Pereira continúa ofreciendo asesoría a los usuarios que enfrentan dificultades en la atención de salud, con el propósito de solucionar las situaciones problemáticas y asegurar que los ciudadanos reciban un servicio de salud de calidad y oportuno.

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