Con el propósito de dar respuesta a cientos de ciudadanos que aguardan por la entrega de sus documentos de viaje, la Oficina de Pasaportes del departamento, puso en funcionamiento un punto de atención provisional habilitado exclusivamente para la reclamo de pasaportes.
El espacio dispuesto por las autoridades departamentales se encuentra ubicado en la Casa del Deporte, dentro del sector de la Villa Olímpica y contiguo al skate park, un lugar estratégico y accesible para la comunidad pereirana y de municipios vecinos.
Documentos ya formalizados
Desde la Oficina de Pasaportes señalan que la apertura de la sede temporal responde a la alta demanda de usuarios que ya completaron sus trámites previos y requieren con urgencia el documento para cumplir con viajes de negocios, turismo, estudio o compromisos personales programados y aclaran que este punto provisional funciona de manera exclusiva para la entrega de los pasaportes que ya fueron formalizados y estaban pendientes de reclamo.
TENER EN CUENTA
Por el momento, en las instalaciones de la Casa del Deporte no se están realizando trámites de nueva expedición, renovación o toma de datos. Quienes requieran iniciar el proceso desde cero deberán esperar la reapertura de los canales habituales de agendamiento y atención.
Horarios de atención
Para garantizar un flujo ordenado y eficiente en la entrega del documento, la Oficina de Pasaportes estableció la siguiente programación semanal:
De martes a viernes: atención en doble jornada, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 1:00 p. m. a 4:00 p. m.
Lunes: atención únicamente en jornada de la mañana, de 8:00 a. m. a 12:00 m. La jornada de la tarde de los lunes se destina de manera interna a labores de inventario, sistematización y arqueo de los documentos recibidos y entregados.
Compromiso con los ciudadanos
«Entendemos la importancia que tiene para cada ciudadano recibir su pasaporte, especialmente para quienes tienen viajes o compromisos programados. Por eso hemos dispuesto este espacio temporal para avanzar con la entrega de los documentos que ya fueron formalizados», explicaron voceros del gobierno departamental.
Se recomienda a los usuarios acudir con su documento de identidad original y verificar con antelación que su pasaporte se encuentre efectivamente listo para entrega antes de desplazarse al sector de la Casa del Deporte.


