Ahora podrá usar el celular en los bancos

Esto siempre ha sido sinónimo de seguridad en los bancos, pero ayer, la Superintendencia Financiera le dio un voto de con- fianza a los colombianos con res- pecto a ese tema, teniendo en cuenta que la época ha cambiado y la tecnología en el mundo de las finanzas está a la orden del día.

Le contamos los detalles.

¿Por qué la decisión?

La Supertintendencia Financiera explicó que reconoce la necesidad que existe en la sociedad actual de promover las nuevas tecnologías que facilitan algunos trámites, reduce costos y riesgos asociados con el uso de dinero en efectivo, razón suficiente para determinar que es importante contribuir de alguna manera a esa necesidad, garantizando, eso sí, condiciones de seguridad y calidad en las entidades bancarias. Así pues, anunció que ha dispuesto de un mecanismo de control que le permita a los consumidores financieros utilizar su celular al interior de los bancos, bajo algunas recomendaciones

Pruebas piloto

Una vez tomada la decisión, la Superfinanciera llevó a cabo una serie de pruebas piloto a lo largo del presente año para determinar si definitivamente era o no viable implementar esta nueva normativa. Para eso escogieron 300 entidades bancarias en todo el territorio nacional “en 150 se permitía el uso de celular y 150 no”, según explicó el superintendente Financiero, Jorge Castaño. El resultado, después de varias encuestas, “mostró una amplia recepción del uso de estos dispositivos”, por lo que se determinó que “sí es viable el uso de cualquier dispositivo móvil en las oficinas bancarias”.

¿Cómo funcionará?

La nueva normativa empezará a tener vigencia a partir del 1 de enero del 2020 y aunque se «autoriza conforme a su análisis y monitoreo de riesgo, la utilización de dispositivos móviles a los consumidores financieros mientras permanezcan dentro de las instalaciones de la entidad», el superintendente financiero aclara que “será responsabilidad de cada entidad financiera decidir en qué oficinas permite el uso de celulares”. Cabe mencionar que esta determinación no cobija a los funcionarios de las entidades, pues para ellos el uso de estos dispositivo seguirá siendo restringido durante los horarios de atención al público