Por Óscar Osorio
Tras el cierre de 80 camas de los pisos 4º y 5º, así como siete cubículos de UCI y tres quirófanos y el egreso de los usuarios menos graves, el Hospital Universitario San Jorge de Pereira alberga 353 pacientes y ha recibido más de un centenar de heridos en su sección de Urgencias. El San Jorge ha resistido cuatro terremotos y sigue en pie prestando servicios de salud a los habitantes de la región.
En la mañana del lunes 10 de agosto, las actividades en el Hospital Universitario San Jorge de Pereira transcurrían en forma normal y nada hacía presagiar que algo grave pudiera ocurrir.
Este hospital, el más grande del Eje Cafetero, tenía en servicio 560 camas, 121 de ellas en la Sección de Urgencias, y por sus instalaciones circulaban alrededor 14.000 pacientes cada mes, es decir 466 diariamente. La planta de personal está conformada por 1.300 empleados, desde el personal científico y asistencial, hasta los encargados de servicios generales y vigilancia, lo que le permite ofrecer un portafolio de 50 especialidades y subespecialidades médicas.
Pero a las 7:34 de la mañana del lunes, todo cambió. En medio del nerviosismo, pero en forma ordenada, el personal empezó a evacuar sus instalaciones ante la alarma de sismo, algunos de ellos alertados a través de aplicaciones en sus teléfonos móviles. Ya sobre la carrera 3ª, en el punto de encuentro y en la media en que el terremoto crecía en intensidad y duración, el pánico y el susto fueron creciendo en forma exponencial.
Bajo el liderazgo del gerente Javier Alejandro Gaviria Murillo, se activó el plan de emergencia hospitalaria y se ordenó un recorrido por los cinco pisos de estas instalaciones que ocupan dos manzanas, delimitadas por las carreras 3ª y 4ª entre calles 24 y 26. Lo más preocupante se presentó en el piso 5º donde funciona la Unidad de Medicina Interna, debido a las afectaciones locativas, lo que obligó a la inmediata evacuación de 80 camas, en tanto que en el piso 4º se clausuraron otras 20.
evacuación de pacientes
En la mañana del primer día y de manera provisional, buena parte de los pacientes fueron ubicados en las áreas de expansión, tanto en el parque Gaitán como en la entrada principal del San Jorge, bajo la supervisión del personal asistencial.
Al mismo tiempo se llevó a cabo una reunión inicial del Comité de Emergencias, en donde cada área presentó su respectivo balance. Allí se detectó la necesidad de sacar de servicio siete de los cubículos de la Unidad de Cuidados Intensivos, UCI de adultos, y tres quirófanos debido a las afectaciones locativas.
En el área de quirófanos, donde cada año se practican más de 28.800 cirugías, un promedio de 80 diarias, quedan en funcionamiento dos quirófanos 12 horas del día y los otros dos, 24 horas.
Una vez efectuado el recorrido por las instalaciones y puesta en marcha la operación limpieza y el retiro de los escombros, se acordonaron algunas áreas ante el riesgo de la caída de vidrios o de otros escombros, y se dispuso el reingreso de los pacientes que habían sido reubicados para llevarlos las áreas habilitadas.
Mientras tanto, en el exterior el permanente concierto del ulular de las sirenas de las ambulancias y los pitos de los vehículos particulares, evidenciaba que la crisis sanitaria iba en aumento. A cada instante, seguían llegando heridos a causa de los daños provocados por el movimiento telúrico.
Los menos graves
Indicó Gaviria Murillo que se dispuso el envío a casa de los pacientes menos graves y de aquellos que estaban pendientes de cirugías programadas, a fin de aliviar las cargas y fortalecer la capacidad del Área de Urgencias.
El alcance de estas medidas implicó el cierre temporal del Área de Consulta Externa, donde se presentaron también algunas afectaciones locativas.
En las instalaciones del hospital quedan 353 pacientes, así como 70 de los lesionados por el terremoto y están laborando alrededor de 500 funcionarios de todos los niveles y permanecen inhabilitados algunos servicios, entre ellos Imágenes Diagnósticas.
Fortalecen Urgencias
En condiciones normales, el Área de Urgencias cuenta con una capacidad de 121 camas más 64 en expansión. El año pasado se atendieron allí más de 68.000 pacientes, lo que significa un promedio de 186 diarios.
En los dos días de la actual emergencia, se han recibido 170 personas afectadas por el sismo y se han reportado siete fallecimientos, tres de ellos cuando recibían atención médica y los otros cuatro que llegaron sin vida. De los ingresados, permanecen hospitalizados 70 y otros dos en la Unidad de Cuidados Intensivos, a los demás ya se les dio salida.
En Urgencias se cuenta con un primer filtro (Triaje) conformado por enfermeros profesionales que clasifican la gravedad de los usuarios y un grupo de Urgenciólogos cuya responsabilidad es la de dirimir y organizar la atención de acuerdo con la complejidad de cada caso. Los Urgenciólogos son los especialistas en esta área de la medicina, los cuales pueden diagnosticar y tratar muchas urgencias médicas y remitir a las personas a otros profesionales de la salud para que reciban tratamiento.
El San Jorge cuenta con un área de Urgencias exclusiva para madres gestantes y niños con acceso directo y también con cubículos especiales y separados del área general para pacientes psiquiátricos, los cuales son estabilizados mientras se hace su traslado a los hospitales especializados en medicina psiquiátrica.
La capacidad de respuesta del área de Urgencias ha sido fortalecida para tener la posibilidad de recibir la mayor cantidad posible de pacientes, en especial los afectados por el movimiento telúrico, las urgencias vitales y los remitidos de otros hospitales y clínicas de la región.
Campaña de donaciones
El gerente del Hospital San Jorge, Javier Alejandro Gaviria Murillo, puso en marcha una campaña de donación de distintos elementos para darle la atención adecuada a los pacientes que permanecen en sus instalaciones. Se requieren guantes tallas S y M, tapabocas, pañales para niños y adultos, pañitos húmedos, agua en botella e implementos de aseo personal, los cuales se están recibiendo en el área administrativa localizada en la carrera 3ª con calle 26.
