El presidente Abelardo de la Espriella destacó el paquete financiero dirigido a familias y empresas damnificadas. Las medidas podrían incluir hasta 12 meses de gracia, tratamientos especiales sobre intereses, suspensión de cobros y protección del historial crediticio.
Las familias, comerciantes y empresarios que resultaron afectados por el terremoto del pasado 10 de agosto y que actualmente tienen créditos con entidades financieras podrían acceder a medidas especiales para aliviar temporalmente sus obligaciones.
El presidente Abelardo de la Espriella destacó este miércoles 19 de agosto el programa anunciado por el sector bancario para los damnificados de Risaralda, Chocó, Caldas, Quindío y Valle del Cauca, cinco de los departamentos más golpeados por el movimiento telúrico.
Según el mandatario, las medidas tienen un valor estimado de $1,1 billones y se suman a las donaciones que previamente realizaron diferentes entidades financieras para atender la emergencia.
Sin embargo, existe una precisión importante para los usuarios: los $1,1 billones no corresponden necesariamente a dinero que será entregado directamente a los damnificados, sino al valor estimado del conjunto de alivios financieros que implementará la banca.
¿Qué alivios podrán recibir los damnificados?
De acuerdo con la información conocida hasta ahora, el paquete contempla diferentes alternativas que podrán variar dependiendo del banco, el producto financiero y el grado de afectación de cada cliente.
Entre las medidas anunciadas están:
- Periodos de gracia de hasta 12 meses para los casos de mayor afectación.
- Tratamientos especiales o condonación de intereses, según las condiciones aplicables.
- Modificación de plazos y condiciones de los créditos.
- Suspensión temporal de cobros jurídicos y prejurídicos.
- Protección del historial crediticio de los damnificados.
- Aplicación de seguros vinculados a los productos bancarios cuando corresponda.
- Atención prioritaria y simplificación de algunos trámites.
De la Espriella resaltó especialmente el alcance que podrían tener estas medidas dentro de la recuperación económica.
“Quiero agradecer a Asobancaria y a todo el sector bancario colombiano por sumarse a la reconstrucción de nuestra Patria con un programa de alivios para las familias y empresas damnificadas por el terremoto”, manifestó el mandatario a través de su cuenta de X, según recogió Blu Radio.
No todos recibirán automáticamente 12 meses de gracia
Este es uno de los puntos que deben tener claros los usuarios.
El anuncio de un periodo de gracia de hasta 12 meses no significa que todos los damnificados dejarán automáticamente de pagar sus créditos durante un año.
Asobancaria había explicado desde los primeros días de la emergencia que cada entidad financiera tendrá autonomía para evaluar individualmente la situación de sus clientes y determinar cuáles alternativas puede aplicar en cada caso.
Por esa razón, una persona afectada por el terremoto no debería simplemente suspender el pago de sus obligaciones sin comunicarse primero con su banco.
Las entidades serán las encargadas de informar los requisitos, documentos y procedimientos necesarios para demostrar la afectación y acceder a los beneficios.
Hasta 2,8 millones de usuarios estarían dentro de las zonas afectadas
El alcance potencial del programa es considerable.
Asobancaria había estimado que cerca de 2,8 millones de usuarios del sistema financiero se encuentran en las zonas impactadas y podrían ser considerados dentro de las medidas adoptadas por las diferentes entidades.
El terremoto también golpeó directamente la infraestructura bancaria. Un reporte inicial del gremio indicó que 533 oficinas resultaron afectadas, equivalentes al 34 % de las sucursales ubicadas en Caldas, Chocó, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca.
Pese a ello, el gremio aseguró que los canales digitales continuaban operando y que las entidades trabajaban para recuperar gradualmente las oficinas que presentaron daños.
Risaralda está incluido entre los departamentos beneficiados
Para los habitantes de Pereira, Dosquebradas y otros municipios de Risaralda, el anuncio tiene especial importancia.
Personas que perdieron sus viviendas, comerciantes que tuvieron que cerrar temporalmente sus establecimientos y empresas cuya operación se vio interrumpida por daños estructurales podrían tener dificultades para continuar pagando cuotas de créditos hipotecarios, de consumo, comerciales o empresariales.
Risaralda aparece expresamente dentro de los cinco departamentos incluidos inicialmente en el programa anunciado por la banca.
Para acceder a cualquier beneficio, el afectado deberá consultar directamente con la entidad donde tiene la obligación y explicar de qué manera el terremoto afectó su vivienda, negocio, empleo o capacidad económica.
Terremoto dejó cerca de 30.000 viviendas destruidas
El anuncio financiero se conoce mientras crece la dimensión de los daños provocados por la emergencia.
El balance de la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres, con corte a las 6:30 de la mañana de este miércoles 19 de agosto, reportó 312 personas fallecidas, 4.380 heridas, 290 desaparecidas y 358 rescatadas.
Las afectaciones se extienden a 15 departamentos y 470 municipios, con 143.533 familias y 294.503 personas impactadas.
El componente habitacional representa uno de los mayores desafíos: la UNGRD contabilizó 134.282 viviendas averiadas y 29.680 completamente destruidas, además de 277 edificios colapsados.
También hay daños reportados en 3.423 centros educativos, 334 centros de salud, 421 vías, 97 acueductos y decenas de puentes.
La reconstrucción podría costar alrededor de $30 billones
Las medidas bancarias aparecen en momentos en los que Colombia comienza a pasar gradualmente de la etapa inmediata de búsqueda y atención humanitaria hacia un proceso de recuperación que podría extenderse durante años.
De la Espriella ha señalado que cálculos preliminares ubican alrededor de los $30 billones las pérdidas físicas y necesidades asociadas a la reconstrucción de las regiones más golpeadas.
El Gobierno anunció además el uso de la Emergencia Económica como instrumento para movilizar recursos y adoptar medidas extraordinarias.
Desde el 12 de agosto, el presidente había adelantado que este mecanismo contemplaría subsidios de arrendamiento, apoyos para el pago de servicios públicos, alivios tributarios y financieros y respaldo económico a comerciantes y pequeños empresarios afectados. También anunció la creación del denominado Fondo Milagro, destinado a canalizar recursos nacionales e internacionales para reconstruir hospitales, colegios, viviendas, vías y aeropuertos.
En Pereira, durante el Puesto de Mando Unificado del 14 de agosto, el mandatario aseguró además que las necesidades de reconstrucción de la capital risaraldense serían incluidas dentro de las medidas extraordinarias del Gobierno.
¿Qué debe hacer una persona afectada que tenga un crédito?
Por ahora, el paso más importante es contactar directamente al banco. Cada entidad deberá determinar qué beneficio puede ofrecer de acuerdo con las condiciones del crédito y el nivel de afectación del usuario.
Será importante conservar certificados, censos, fotografías, conceptos técnicos u otros documentos que permitan acreditar los daños en viviendas o negocios en caso de que la entidad los solicite.
Además, los usuarios deben consultar específicamente si el crédito cuenta con seguros asociados, pues dependiendo de la póliza podrían existir coberturas por daños, pérdida del inmueble u otras circunstancias derivadas del terremoto.
La participación de la banca se convierte así en una pieza adicional dentro del enorme desafío económico que enfrenta el país. Para miles de familias de Pereira y otras ciudades afectadas, aplazar una cuota, evitar un proceso de cobro o proteger su historial financiero puede representar un alivio importante mientras intentan recuperar aquello que el terremoto destruyó en cuestión de segundos.
